返品
ご購入品にご満足いただけない場合は、返品を受け付けております。
返品品をお送りいただく前に、必ずご連絡ください。（Eメール：support@tgzuo.com）
返品するすべての商品は、購入日から30日以内であり、メーカーの純正パッケージおよびすべての書類を含む、新品・未使用の元の状態である必要があります。購入日から30日以上経過している場合、返金または交換は承れません。
返品手続きを完了するには、購入証明書／注文控えが必要です。

返金（該当する場合）
返品された小包を受け取り、検査した後、返品商品の到着確認のEメールをお送りします。また、返金のリクエストが承認されたか拒否されたかをお知らせします。
元の注文が送料無料の対象であった場合、最初の発送費用をカバーするため、返金額の総額から一律7米ドルが差し引かれます。元のパッケージが破損または紛失している返品には、追加料金が適用される場合があります。
承認後、返金処理が行われ、クレジットカードまたは元の支払い方法に自動的に返金されます。入金が口座に反映されるまで、数営業日かかります。

返金が遅れている、または未着の場合（該当する場合）
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座をご確認ください。
次に、クレジットカード会社にご連絡ください。返金が正式に反映されるまで時間がかかることがよくあります。
次に、銀行にご連絡ください。明細に返金が表示されるまで、処理に遅れが生じることがよくあります。
上記のすべての手順を完了してもまだ返金を受け取っていない場合は、support@tgzuo.comまでご連絡ください。

セール商品（該当する場合）
通常価格の商品のみ返金の対象となります。セール／割引商品はファイナルセールであり、返金はできません。

交換（該当する場合）
不良品または破損品の場合のみ、商品の交換を提供しています。交換をご希望の場合は、support@tgzuo.comまでEメールでお問い合わせください。

返品の送料
商品を返品する際の送料は、お客様のご負担となります。元の発送費用および返品送料は返金されません。
商品を受け取り、元の状態であることを確認した後、7営業日以内に返金いたします。
新品／未使用の状態ではない返品商品は、購入者の負担で購入者へ返送されます。